营销自动化是近年来在线营销中引起广泛关注的“时髦”流行语之一。大多数公司还希望实现营销流程自动化作为数字化的一部分。然而,营销自动化这个术语对于大多数人来说仍然相当模糊和不清楚。
这正是本篇博文的主题:营销自动化到底是什么?在实际应用中它有什么用途?
从逻辑上讲,需要一个好的软件工具来自动化营销流么以及它如何运作程。由于我们与 HubSpot 合作,因此本文参考了使用该一体化软件的实现。
什么是营销自动化?
当许多在线营销人员想到营销自动化时,他们 whatsapp 数据 主要想到的是电子邮件营销渠道。情况大致如此:产生一个潜在客户,将其“从漏斗顶部”发送到具有各种操作的自动化流程中 – 最后客户从“底部”出现。
然而,营销流程的自动化程度远不止于此。
本质上,营销自动化就是利用软件减少人工,实现系统化流程,并以数据驱动的方式控制流程。其中大部分只有通过软件工具才能实现。
毋庸置疑,由于技术的进步,营销自动化正在迅速变化和发展。
让我们来看看当今自动化选项的常用方法。
营销自动化的10个典型应用领域
1. 潜在客户生成和获取
潜在客户开发通常是数字营销的主要目标。特别 —不要为了神奇的排名而抢购数十个域名 是在入站营销中,产生高质量的潜在客户起着重要作用。这总是涉及到获取线索的需要。这么以及它如何运作意味着例如例如,网站访问者填写表格或与聊天机器人进行对话,他的数据会被传输到 CRM 或数据库。现在它们已可用于所有进一步的流程。理想情况下,这些也是自动启动的。
将新联系人的数据输入 CRM 越容易,并且其中包含的附加信息越多(例如访问过的网站),它们的使用就越有效、越快捷。
2. 电子邮件营销和潜在客户培育
营销自动化的一个典型例子是电子邮件营销。当获得新的线索或客户时,通常会启动一个自动化流程。很多人在这里谈论电子邮件漏斗。
这通常以双重选择电子邮件开始,以确认电子邮件地址。通常,接下来会发送一系列电子邮件,这些电子邮件理想情况下会根据潜在客户在此期间的行为(潜在客户已打开/未打开电子邮件、潜在客户已访问某些页面、潜在客户成为客户等)做出 加拿大數據 么以及它如何运作智能响应。
电子邮件营销自动化的其他应用领域:
- 在培养过程中跟进电子邮件,以在填写表单后维护和发展潜在客户
- 营销电子邮件,通常用于向现有客户进行交叉销售或追加销售,或激活潜在客户
- 当发生某些事件时触发的电子邮件,例如B. 当潜在客户长时间离开后再次访问您的网站时
- 向特定联系人群体发送新闻通讯,例如B. 产品 A 和 B 的购买者