Matt Iovanni 深入分析了 SDR 项目的真实投资回报率 (ROI)。他强调,将投资回报率预期与公司的财务框架和市场地位相结合至关重要。
Matt 强调,合理的目标是每五笔合格交易中完成一笔。然而,他更看重销售渠道的增长,而不是即时的投资回报。他观察到,许多公司对其外包 SDR 活动的即时财务结果抱有不切实际的期望。
外包SDR的误解
科林赞同马特的观点,并指出企业普遍存在的一个 whatsApp 筛查 误解:他们认为SDR外包就等于租用SDR。这种观点往往忽视了实际SDR职能中的关键战略和管理要素。
科林指出,公司经常犹豫是否要投资战略规划,在没有足够指导或市场了解的情况下期望外包的 SDR 能够产生成果。
内部与外部SDR
Matt 和 Collin 承认,SDR 职能的有效性取决于对市场和客户的深入了解,而外包安排往往缺乏这种了解。他们一致认为,内部 SDR 的表现优于外部 SDR,因为他们与公司联系更紧密,并且更了 利用社交媒体广告的力量为快餐店服务 解市场的细微差别。
马修强调了寻求内部化SDR职能的公司面临的一个重大挑战:强大的支持基础设施。这涵盖数据运营、技术管理和战略规划。找到一位精通所有这些领域的SDR经理实属难得,这对建立一支高效的内部SDR团队构成了挑战。
科林分享了他的个人经历,谈到了他在加拿大招聘时遇到的困难,以及他决定在墨西哥建立公司SDR团队的决定。事实证明,这种方法非常成功,因为他招募到了处于职业生涯中期、沟通能力强、对工作充满满足感的熟练专业人士,从而组建了一支稳定高效的SDR团队。
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