比率的 7 种方法
建立客户关系以提高 CAC：CLV 比率
如何确定理想的营销支出？更重要的是，如何确定理想的业务支出，以吸引和留住尽可能多的新客
对于电子商务企业来说，客户获取成本 (CAC) 和客户生命周期价值(CLV) 是回答这些问题的两个最重要的指标。其中一个比另一个稍微重要一些（我们将在下文中讨论），但两者都在帮助您分析和改善业务成功方面发挥着重要作用。
在这篇文章中，我们将介绍 CAC 和 CLV 的基础知识以及它们对在线商家的重要性。我们将详细说明这两个指标之间的关系，并解释商家如何通过优化 CLV 与 CAC 的比率在竞争激烈的市场中取得成功。让我们深入探讨。
什么是客户获取成本？
客户获取成本描述了将目标受众转化为付费客户的直接和间接成本总额。
对于在线商家来说，这些成本可能相差很大。 CAC 不仅包括相关营销活动的价格，还包括实际产品的存储和运输，以及为吸引客户而工作的任何营销或销售专业人员的成本。
换句话说，这是业务层面的指标。较低的客户获取成本自然会带来更大的盈利潜力，因此这是整个业务的重要 KPI。
了解 CAC 为何如此重要
作为一项业务级指标，CAC 往往可以轻松检 老挝电子邮件列表 查电子商务的可持续收入和成功。
简单来说，您的平均 CAC 需要低于您的平均订单价值 (AOV) 才能盈利。如果您的 CAC 趋势高于您的 AOV，请将营销工作重点放在减少客户流失上，以降低 CAC。
CAC 也可以作为衡量竞争环境的有效指标。 SearchNode 的 2021 年电子商务趋势调查报告显示，84% 的电子商务商家认为竞争激烈或非常激烈。
如何计算CAC
你可以用这个简单的 了解如何使用 Instagram 故事和视频中的新字体让您的内容更具吸引力 式来衡量你的CAC：
CAC =（销售和营销总 电子邮件列表 成本）/（获得的客户数量）
总销售和营销成本包括：