Collin 建议，预算足够外包 4-5 个 SDR 的公司，投资内部团队将获益更多。他认为，考虑到拥有一支与公司文化和战略相符的内部团队所带来的长期利益，这种方法可以带来更好的投资回报。
外包公司的作用
Matt 指出，虽然外包公司能够熟练地实施 SDR 功能，但它们无法弥补产品与市场契合度的不足或高管理解的不足。他建议，一旦外包公司建立并实施了 SDR 功能，公司就应该主动承担起责任。
Collin 补充说，外包 SDR 功能的实际价值在于其初 电话号码列表 始设置和操作，但不应将其视为长期解决方案。
外包公司的局限性
Matthew 和 Collin 讨论了外包公司在管理 SDR 功能方面的能力和局限性。他们承认，虽然这些公司擅长实施 SDR，但它们无法弥补产品与市场不匹配的问题。Matthew 主张主要利用这些公司来设置和启动 SDR 功能，而不是将其作为永久性的解决方案。
科林表示同意，并强调公司通常对外包 SDR 抱有不切实际的期望，主要是在提供必要的入职和战略指导时。
销售和市场契合度方面的责任
两位专家一致认为，公司必须承担销售策略和市场挑战的责任。他们认为，外包不应被视为解决根本产品或市场问题的万能药。相反，它应该是建立强大的内部管理的销售代表职能的基石。
市场定位对SDR成功的影响
Collin 强调了销售发展中的一个基本真理：瞄准正确的市场 但回顾我们共同却又分裂的历史 至关重要。他以销售 SaaS 软件为例，将软件销售给不兼容的市场，例如内布拉斯加州的农民，必然会导致失败。Matthew 分享了他在疫情期间销售新冠检测产品的经历，进一步强调了这一点。他认为，成功的关键在于市场对产品的迫切需求，而非卓越的销售技巧。
销售发展缺乏明确的职业发展路径
Collin 指出了销售开发行业一个重大问题：缺乏“专家级人才培养”。这种差距导致经验丰富的销售开发员 (SDR) 稀缺，许多人很快就转向了客户经理的职位。销售开发员 (SDR) 缺乏明确的职业发展路径，导致这一重要岗位缺乏深厚的专业知识。
内化SDR功能，促进可持续增长
虽然SDR职能的初始设置和早期阶段可以有效地外包，但要实现可持续增长和高效运营，企业必须将其SDR职能纳入公司内部并完全负责。这种方法不仅有助于理解管理高效SDR团队的复杂性，还能确 博目录 保其与公司整体销售战略和市场目标更加契合。
Collin 和 Matthew 一致认为，SDR 格局正在发生重大变化。企业必须通过全球化员工队伍或重新评估其需求生成部门来适应这一变化。那些未能适应这些不断变化的动态的企业可能会在未来几年面临巨大的挑战，这凸显了在销售发展战略中保持敏捷性和前瞻性的重要性。
结论
围绕SDR职能外包的争论是多方面的，Matthew Iovanni和Collin等专家的见解阐明了关键的考量因素。外包可以使产品与市场契合度明确的成熟公司受益，但也带来了挑战，尤其是对小型企业和初创企业而言。
一个关键点是，理解SDR的战略价值，并认识到深入了解市场和客户的重要性。成功的SDR项目需要采取细致入微的方法，注重交易达成和渠道增长、市场定位和长期战略。