CAC 和 CLV：什么对电子商务的成功更重要？
CAC 和 CLV 功的关键因素。然而，提高 CLV 往往比降低 CAC 更为重要，原因如下：
CAC 至少在一定程度上由您的受众和竞争环境决定，而且更难改变。因此，关注 CLV 可以带来更切实的收入影响。
更高的 CLV 意味着您可以花更多的钱来获取每个客户，从而使您在客户获取方面的投资分布得更广、更有效。
由于 CAC 专注于降低成本，因此可能成为热门指标。非营销主管可能会试图削减营销费用以降低 CAC。
提高 CLV 与 CAC 比率的 7 种方法
任何提高 CLV 与 CAC 比率的努力都可以集中在等式的两端。以下策略只是众多示例中的几个，通过这些策略，您可以最大限度地减少不必要的成本，同时实现价值最大化。专注于提高客户保留率是实现两者的关键。
1. 实现订阅体验
在传统的电子商务商业模式中，您的 CLV 取决于客户每次购买您的产品时做出的个人选择。订阅模式可自动执行该过程，为您的客户带来更多便利，并帮助您建立更可预测、更可靠的收入来源。
订阅体验可以与传统电子商务模式共存。但由于订阅是提高 CLV 的更有效方式，因此向客户展示订阅的价值非常重要。
对于每款符合条件的产品，Yankee Candle都为客户提供一次性购买 Israel电子邮件列表 加入订阅计划以节省资金的选项。
客户获取成本与终身价值
图片来源
Yankee Candle 还让客户能够轻松设置蜡烛配送节奏，这是吸引客户注册的额外动力。
2. 创建客户忠诚度计划
忠诚度计划可以激励客户更长时间地留在您的公司。 可以为您的营销活动提出改进建议 它通过积分、折扣或其他福利来奖励他们的首次和定期购买。这反过来又会增加您的 CLV，而不会提高您的 CAC。
另外，忠诚度计划还能增加顾客善意以及品牌忠诚度 电子邮件列表 （正如其名称所暗示的那样）。
Vitamin Shoppe制定了广泛的忠诚度计划网络，为不同消费水平的客户提供分级的福利。